18 de Marzo 2026
El presidente de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), Óscar Rosado, advirtió que el sobreendeudamiento de los hogares está aumentando de manera agresiva en México.
Durante la 89 Convención Bancaria, Rosado refirió que si bien los indicadores de morosidad del sistema financiero se mantienen estables, el monto de la cartera vencida en crédito al consumo creció más de 12 por ciento anual en 2025.
Es decir, un mayor número de personas tiene dificultades para cumplir con sus pagos, expuso el funcionario.
“Hay un elefante en medio de la sala que nadie quiere ver, se llama sobreendeudamiento. Si bien los indicadores de morosidad de la banca y de las sofipos, que son de los sectores que más le prestan a las personas, son estables, más personas están cayendo en cartera vencida año con año”.
El funcionario explicó que este fenómeno no representa un riesgo sistémico para la banca, pero sí refleja un deterioro en la situación financiera de los usuarios. Añadió que el incremento está relacionado tanto con factores económicos como con la falta de educación financiera.
“El crédito no es dinero adicional y muchas personas no conocen su capacidad real de endeudamiento”, dijo.
Rosado señaló que una parte del problema proviene del crédito otorgado fuera del sistema financiero regulado.
En ese segmento, destacó el crecimiento de esquemas como “compra ahora y paga después”, los cuales no están bajo supervisión directa de las autoridades financieras.
Por otra parte, el titular de la Condusef reiteró que el uso de productos financieros formales es clave para ampliar el acceso al crédito.
“Si las operaciones se realizan a través de cuentas bancarias, se genera trazabilidad que permite a las instituciones evaluar riesgos y otorgar financiamiento”, explicó.
Fraudes rumbo al Mundial
En paralelo, alertó sobre un aumento de fraudes digitales, especialmente ante eventos como el Mundial de Futbol 2026, donde se ha detectado engaños relacionados con la venta de boletos y paquetes de viaje.
Si ves algo que parece una ganga, seguramente es una trampa”, advirtió.
El funcionario recomendó evitar enlaces sospechosos, verificar siempre las plataformas y desconfiar de ofertas demasiado atractivas.
“En internet hay que hacer tres cosas: desconfiar, desconfiar y volver a desconfiar”, enfatizó.
