Las tienditas de la esquina están encontrando una nueva manera de generar ingresos gracias a un negocio que aparentemente pertenece a otro mundo: el comercio electrónico.
Miles de pequeños establecimientos mexicanos comienzan a funcionar como puntos donde los consumidores pueden recoger los paquetes que compraron por internet.
En lugar de enviar un repartidor hasta cada domicilio, empresas especializadas concentran los pedidos en establecimientos cercanos a los compradores.
Una de ellas es PuntoPost, que opera con alrededor de 3 mil comercios en México.
Por cada paquete entregado, las tiendas reciben una comisión. Sin embargo, el mayor beneficio puede aparecer cuando el cliente entra por su pedido y termina comprando otros productos.
Refrescos, botanas y artículos básicos generan ventas adicionales que difícilmente habrían ocurrido si el consumidor no hubiera acudido a recoger su compra.
Algunos establecimientos pueden alcanzar hasta 12 mil pesos adicionales al mes conforme aumenta el volumen de paquetes y las ventas cruzadas.
La tendencia aparece mientras el comercio electrónico mexicano continúa creciendo.
Durante 2025 alcanzó un valor aproximado de 941 mil millones de pesos, un aumento anual de 19.2%, de acuerdo con cifras de la Asociación Mexicana de Venta Online citadas por Expansión.
Ese crecimiento también aumenta la necesidad de encontrar alternativas para entregar millones de pedidos.
Para las pequeñas tiendas, convertirse en el último punto de una cadena de comercio electrónico puede ayudar a compensar costos de electricidad, renta y la competencia de grandes cadenas comerciales.
Así, el mismo crecimiento de las compras digitales que inicialmente parecía una amenaza para los comercios tradicionales comienza a generar una nueva fuente de clientes para algunos de ellos.
