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Soriana reduce su plantilla en más de 4 mil puestos mientras acelera el uso de autopago y automatización

La cadena pasó de 86 mil 259 a 82 mil 64 trabajadores en un año y planea incorporar alrededor de 600 cajas de autocobro adicionales.

Por Dylan Martinez1 min de lectura
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Soriana reduce su plantilla en más de 4 mil puestos mientras acelera el uso de autopago y automatización

Organización Soriana está modificando la manera en que opera sus tiendas mientras enfrenta mayores costos laborales y acelera inversiones en automatización.

Al cierre de junio de 2026, la compañía reportó 82 mil 64 trabajadores, frente a los 86 mil 259 registrados en el mismo periodo de 2025.

La diferencia representa una reducción neta de 4 mil 195 puestos, equivalente a aproximadamente 4.9 por ciento de su plantilla.

Los reportes financieros no especifican que todas esas bajas correspondan a despidos. También pueden incluir renuncias, jubilaciones o plazas que dejaron de cubrirse.

La disminución coincide con cierres de tiendas y una estrategia para utilizar más tecnología dentro de las operaciones.

Uno de los principales cambios se encuentra en las cajas de autocobro.

Al cierre de 2025, Soriana tenía 995 equipos distribuidos en 180 tiendas y clubes.

Durante 2026 pretende incorporar aproximadamente 600 cajas adicionales, lo que llevaría su infraestructura a cerca de mil 600 unidades.

La empresa también utiliza inteligencia artificial para automatizar diferentes procesos administrativos.

Soriana ha explicado que estos cambios buscan elevar la eficiencia y contener el crecimiento de sus costos laborales.

La transformación ocurre además mientras las empresas mexicanas comienzan a prepararse para la reducción gradual de la jornada laboral.

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